Projekt Efektywne zarządzanie usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego

FORMAC Spółka z ograniczona odpowiedzialnością  S.K.A wraz z gminami Irządze, Kroczyce, Myszków, Szczekociny, Żarnowiec i Żarki w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój szukają rozwiązań i uczą efektywnego zarządzania usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego

Poprzez …

- doskonalenie kompetencji kadr jednostek samorządu terytorialnego (szkolenia i doradztwo)

- wdrażanie rozwiązań zarządczych w urzędach (m.in. poprawa jakość obsługi przedsiębiorców, zwiększenie dostępu do usług administracyjnych oraz informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycję)

… dążymy do  wzrostu  jakości procesu świadczenia usług administracyjnych w obszarach:

- podatków i opłat lokalnych

- zarządzania nieruchomościami

 

Grupy docelowe:

- pracownicy jednostek samorządu terytorialnego objętych wsparciem

- pracownicy komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarządzania nieruchomościami komunalnymi

Wartość projektu: 859 122,50 PLN; wkład Funduszy Europejskich: 722 622.50 PLN (85%)

WIĘCEJ O PROJEKCIE
FORMAC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna realizuje w okresie 01.10.2018 – 30.06.2020 roku projekt pt. „Efektywne zarządzanie usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego” w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.

Projekt realizowany jest w partnerstwie z sześcioma gminami znajdującymi się w powiatach zawierciańskim i myszkowskim województwa śląskiego: Irządze, Kroczyce, Myszków, Szczekociny, Żarnowiec i Żarki.

Celem głównym projektu jest wzrost, jakości procesu świadczenia usług administracyjnych istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej w obszarze podatków i opłat lok. oraz zarządzania nieruchomościami w 6 gminach: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków oraz Żarki poprzez doskonalenie kompetencji kadr JST oraz wdrażanie rozwiązań zarządczych w urzędach w okresie 01/10/2018-30/06/2020.

Głównym rezultatem projektu będzie wdrożenie rozwiązań usprawniających pracę 6 urzędów gminnych w obszarze obsługi podatkowej i zarz. nieruchomościami oraz podniesienie kompetencji 42 pracowników administracji samorządowej/kadry zarz. ww. obszarach.

 

DO KOGO ADRESOWANY JEST PROJEKT

Grupę docelową projektu stanowią pracownicy jednostek samorządu terytorialnego (tj. gmin), objętych wsparciem w ramach projektu (w rozumieniu rozporządzeniu do ustawy z 21.11.2008 r. o pracownikach samorządowych) oraz pracownicy komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi.

Wsparciem w ramach projektu objętych zostanie 42 pracowników samorządowych lub komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi, zatrudnionych w urzędach gmin i miast: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków i Żarki.

Aby zostać uczestnikiem/uczestniczką projektu należy być pracownikiem:

    a) JST objętych wsparciem w ramach P. (gminy: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków, Żarki) w roz. Ustawy z 21.11.2008 O pracownikach samorządowych;
    b) komunalnych osób prawnych wykonujących zad. Z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi.

 

PLANOWANE WSPARCIE:

Uczestnicy/czki projektu otrzymają wsparcie szkoleniowo-doradcze polegające na doskonaleniu kompetencji w obszarze

- podatków i opłat lok.: 26UP (26K,0 M);

- zarządzania nieruchomościami: 16UP (12K, 4M).

W ramach projektu zrealizowane będą poniższe działania usprawniające pracę jednostek samorządu terytorialnego (tj. gmin objętych wsparciem w ramach projektu):

1.W obszarze poboru podatków i opłat lokalnych:

a) realizacja szkolenia dla 26 pracowników gmin objętych projektem w zakresie m.in. obsługi podatkowej, stosowania narzędzi elektronicznych, obsługi klienta, zarz. satysfakcją, orzecznictwa;

b) wdrożenie rozwiązań zarządczych w urzędach JST poprawiających, jakość obsługi przedsiębiorców w szczególności w zakresie: zarz. satysfakcją klienta, zarz., jakością, zarz. procesowego, dostępem do informacji publicznej

2. W obszarze zarządzania nieruchomościami:

a) ealizacja szkolenia dla 16 pracowników gmin objętych (12K i 4M) projektem w zakresie zarządzania samorządowym zasobem nieruchomości, obsługi klienta, zarządzania satysfakcją, orzecznictwa;

b) wdrożenie rozwiązań w JST poprawiających dostęp do usług administracyjnych oraz info. o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycję, poprawa obsługi klienta z wykorzystaniem m.in. narzędzi zarz. satysfakcją;

C) wsparcie administracji samorządowej w zakresie opracowania planów wykorzystania zasobu nieruchomości, zagospodarowania pustostanów oraz skutecznej realizacji umów najmu i dzierżawy.