UMÓW WIZYTĘ W URZĘDZIE SKARBOWYM. Na prośbę Urzędu Skarbowegow  Myszkowie publikujemy informacje dla podatników. 

 

Klient w prosty i dogodny sposób może umówić się na wizytę w stworzonym intuicyjnym systemie do rezerwowania wizyty https://wizyta.podatki.gov.pl/ . 

 

Nasi klienci mają pełną informację na stronie https://www.podatki.gov.pl/e-wizyta-w-urzedzie-skarbowym/ :

• w jaki sposób umówić się na wizytę,

• kiedy nie trzeba umawiać się na wizytę,

• jak odwołać umówioną wizytę.

Jeśli klient nie potrzebuje konsultacji z pracownikiem urzędu, to bez umówienia wizyty może:

• odebrać zaświadczenie, 

• dostarczyć opłatę skarbową,

• złożyć dokument lub wniosek w punkcie podawczym albo w skrzynce podawczej, 

• pobrać druki i formularze wniosków.

 

• Klient może umówić się na wizytę przez różne formy kontaktu: elektronicznie, telefonicznie, w siedzibie urzędu – w każdym kanale obowiązuje ten sam terminarz wizyt,

• usługa jest dostępna 24/7,

• system kieruje Klientów do usług online – wtedy Klienci nie muszą przychodzić do urzędu skarbowego,

• usługa podpowiada jak przygotować się do wizyty – jakie są potrzebne dokumenty, druki i opłaty,

• wyszukiwarka i katalog spraw usprawniają wybór właściwej wizyty,

• klient ma pewność, że trafi do eksperta w danym obszarze i uzyska właściwą informację, 

• zaplanowanie wizyty usprawni proces załatwienia sprawy – urzędnik będzie mógł zapoznać się z aktami sprawy i problemem przed wizytą,

• część spraw możliwa będzie do zrealizowania i zakończenia już podczas pierwszej wizyty, w warunkach zapewniających bezpieczeństwo informacji i komfort czasu obsługi,

• umówienie wizyty jest gwarancją szybkiego i sprawnego załatwienia sprawy – istotne zwłaszcza dla osób aktywnych zawodowo,

• system automatycznie wysyła do klienta powiadomienia z przypomnieniem o wizycie,

• w sytuacjach losowych (brak dostępu do sali obsługi klienta) klient zostanie poinformowany o przełożeniu wizyty,

• rejestracja wizyty daje możliwość oceny wizyty i otrzymanej usługi.